IMPRESSUM (Deutsch) Angaben gemäß § 5 DDG (Deutschland) und schwedischem E-Commerce-Gesetz Unternehmen: Energifabrik Einzelunternehmerin Inhaberin: Eva-Maria Zimmermann Anschrift: Tornvägen 5 872 75 Lugnvik Schweden Kontakt: E-Mail: [bitte eintragen] Telefon: [optional, empfohlen] Unternehmensform: Einzelunternehmen nach schwedischem Recht (Enskild näringsverksamhet) Unternehmensregister: Keine Eintragung in einem Unternehmensregister Organisationsnummer: [bitte eintragen] Umsatzsteuer-ID (falls vorhanden): [bitte eintragen] Tätigkeit: Coaching, persönliche und berufliche Begleitung, online und offline Hinweis zur Tätigkeit: Die angebotenen Leistungen stellen keine Heilkunde dar und ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Geltungsbereich: Angebot richtet sich an Kunden in Deutschland, Schweden und der EU. IMPRESSUM (Svenska) Information enligt svensk e-handelslag och EU-rätt Företag: Energifabrik Enskild näringsverksamhet Företagsinnehavare: Eva-Maria Zimmermann Adress: Tornvägen 5 872 75 Lugnvik Sverige Kontakt: E-post: [ange] Telefon: [valfritt, rekommenderas] Företagsform: Enskild näringsverksamhet enligt svensk lag Företagsregister: Inte registrerad i företagsregister Organisationsnummer: [ange] Momsregistreringsnummer (om tillämpligt): [ange] Verksamhet: Coaching, personlig och professionell vägledning, online och offline Ansvarsfriskrivning: Tjänsterna utgör inte hälso- eller sjukvård, ersätter inte medicinsk eller terapeutisk behandling och innehåller inga medicinska diagnoser eller behandlingslöften. Verksamhetsområde: Kunder i Sverige, Tyskland och inom EU. IMPRINT (English) Information in accordance with EU regulations and applicable national law Business name: Energifabrik Sole proprietorship Owner: Eva-Maria Zimmermann Address: Tornvägen 5 872 75 Lugnvik Sweden Contact: Email: [to be provided] Phone: [optional, recommended] Legal form: Sole trader under Swedish law Business register: Not registered in a commercial register Organisation number: [to be provided] VAT identification number (if applicable): [to be provided] Services: Coaching, personal and professional guidance, online and offline Disclaimer: The services provided do not constitute medical or therapeutic treatment, do not replace professional healthcare, and do not include diagnoses or promises of healing. Target market: Clients in Sweden, Germany, and the European Union.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG / PRIVACY POLICY / INTEGRITETSPOLICY 🇩🇪 DATENSCHUTZERKLÄRUNG (DEUTSCH) 1. Verantwortlicher Energifabrik Inhaberin: Eva-Maria Zimmermann Tornvägen 5 872 75 Lugnvik Schweden E-Mail: [eintragen] 2. Anwendungsbereich Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Onlineangebote, Websites, Programme, Coachings, digitalen Produkte sowie die damit verbundenen externen Plattformen und Kommunikation. 3. Rechtsgrundlagen Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse 4. Erhobene Daten Wir verarbeiten insbesondere: Name, Vorname E-Mail-Adresse Rechnungs- und Zahlungsdaten Kommunikationsinhalte Termin- und Buchungsdaten IP-Adresse (technisch bedingt) 5. Zwecke der Verarbeitung Kontaktaufnahme und Kommunikation Durchführung von Coaching-Leistungen Terminorganisation Zahlungsabwicklung Versand von Newslettern Buchhaltung und gesetzliche Pflichten 6. Newsletter Der Newsletterversand erfolgt ausschließlich nach Double-Opt-in. Abmeldung jederzeit möglich Keine Weitergabe der Daten Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO 7. Calendly (Terminbuchung) Anbieter: Calendly LLC, USA Verarbeitete Daten: Name E-Mail-Adresse Terminangaben Datenübertragung in Drittländer erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 8. Zoom (Online-Meetings) Anbieter: Zoom Video Communications Inc., USA Verarbeitete Daten: Teilnehmername E-Mail-Adresse Meeting-Metadaten Keine Aufzeichnungen ohne ausdrückliche Einwilligung. Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. 9. Zahlungsdienstleister Stripe Anbieter: Stripe Inc., USA Verarbeitet Zahlungs- und Transaktionsdaten eigenverantwortlich. CopeCart Anbieter: CopeCart GmbH, Deutschland Übernimmt Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Steuerprozesse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 10. Hosting Hosting erfolgt über einen DSGVO-konformen Anbieter im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. 11. Speicherdauer Daten werden nur so lange gespeichert, wie: der Zweck besteht gesetzliche Aufbewahrungsfristen greifen 12. Betroffenenrechte Du hast jederzeit das Recht auf: Auskunft Berichtigung Löschung Einschränkung Datenübertragbarkeit Widerspruch 13. Beschwerderecht Beschwerden können bei der schwedischen Datenschutzbehörde (IMY) oder jeder EU-Aufsichtsbehörde eingereicht werden. 14. Coaching & Vertraulichkeit Coaching ist keine Therapie oder Heilkunde. Alle Inhalte werden vertraulich behandelt. 🇸🇪 INTEGRITETSPOLICY (SVENSKA) Personuppgiftsansvarig Energifabrik Eva-Maria Zimmermann Tornvägen 5 872 75 Lugnvik Sverige E-post: [ange] Behandling av personuppgifter Personuppgifter behandlas i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Ändamål Kommunikation Coaching och bokningar Betalningar Nyhetsbrev Bokföring Tredjepartstjänster Calendly – tidsbokning Zoom – onlinemöten Stripe & CopeCart – betalningar Överföring utanför EU sker enligt standardavtalsklausuler. Lagring Uppgifter lagras endast så länge det krävs enligt lag eller avtal. Dina rättigheter Tillgång, rättelse, radering, dataportabilitet och invändning. Tillsynsmyndighet Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Sverige. 🇬🇧 PRIVACY POLICY (ENGLISH) Data Controller Energifabrik Owner: Eva-Maria Zimmermann Tornvägen 5 872 75 Lugnvik Sweden Email: [to be provided] Legal Basis Processing is based on GDPR Art. 6 (consent, contract, legal obligation, legitimate interest). Data Processing Personal data is processed for: Communication Coaching services Bookings Payments Newsletters Legal compliance Third-Party Services Calendly (scheduling) Zoom (online meetings) Stripe & CopeCart (payments) Data transfers outside the EU are safeguarded by Standard Contractual Clauses. Data Retention Data is retained only as long as legally required or necessary. Your Rights Access, rectification, erasure, restriction, portability, objection. Supervisory Authority You may lodge a complaint with any EU data protection authority, including Sweden.

🇩🇪 AGB – DEUTSCH 1. Anbieter Energifabrik Inhaberin: Eva-Maria Zimmermann Tornvägen 5 872 75 Lugnvik Schweden E-Mail: [eintragen] 2. Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Energiefabrik und ihren Kundinnen und Kunden über Coaching-Leistungen, Online-Programme, digitale Inhalte, Einzel- und Gruppenangebote, unabhängig davon, ob diese online oder offline erbracht werden. Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung. 3. Vertragsgegenstand Gegenstand des Vertrages sind Coaching-Dienstleistungen sowie digitale Produkte zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Es wird kein konkreter Erfolg geschuldet. Coaching ist ein prozessbegleitender Dienst, kein Werkvertrag. 4. Vertragsschluss Der Vertrag kommt zustande durch: Buchung über eine Website oder Verkaufsplattform (z. B. CopeCart) oder schriftliche Bestätigung per E-Mail. 5. Preise & Zahlung Alle Preise verstehen sich als Endpreise gemäß geltender gesetzlicher Regelungen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, CopeCart). Der Zugang zu Leistungen kann von vollständigem Zahlungseingang abhängig gemacht werden. 6. Leistungserbringung Coachings erfolgen online (z. B. via Zoom) oder offline nach Vereinbarung. Termine sind verbindlich. Nicht wahrgenommene Termine werden nicht erstattet, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt wurden. 7. Haftungsausschluss (zentral) Coaching ist keine Therapie, keine medizinische oder psychologische Behandlung und ersetzt keine ärztliche, heilpraktische oder therapeutische Behandlung. Es werden: keine Diagnosen gestellt keine Heilversprechen abgegeben keine Garantien für persönliche, gesundheitliche, finanzielle oder berufliche Ergebnisse übernommen Die Verantwortung für Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse liegt ausschließlich bei der Kundin / dem Kunden. 8. Haftung Die Anbieterin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. 9. Widerrufsrecht Bei digitalen Inhalten und Online-Programmen erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Ausführung begonnen hat, sofern der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat (§ 356 Abs. 5 BGB). 10. Urheberrecht Alle Inhalte (Texte, Videos, Konzepte, Unterlagen) sind urheberrechtlich geschützt. Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks ist untersagt. 11. Vertraulichkeit Alle im Coaching geteilten Inhalte werden vertraulich behandelt. 12. Schlussbestimmungen Es gilt schwedisches Recht unter Berücksichtigung zwingender EU-Verbraucherschutzvorschriften. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. 🇸🇪 ALLMÄNNA VILLKOR – SVENSKA 1. Företag Energifabrik Eva-Maria Zimmermann Tornvägen 5 872 75 Lugnvik Sverige 2. Tillämpningsområde Villkoren gäller för all coaching, digitala program och online-tjänster som tillhandahålls av Energiefabrik. 3. Tjänstens art Coaching är en utvecklingsprocess, inte behandling eller rådgivning inom medicin eller psykologi. Inga resultat garanteras. 4. Avtal Avtal ingås genom bokning eller betalning via webbplats eller extern plattform. 5. Betalning Betalning sker via tredjepartsleverantörer (t.ex. Stripe, CopeCart). 6. Ansvarsfriskrivning Coaching ersätter inte sjukvård, terapi eller behandling. Deltagaren ansvarar fullt ut för sina beslut och handlingar. 7. Ansvar Företaget ansvarar endast vid uppsåt eller grov vårdslöshet. 8. Upphovsrätt Allt material är skyddat enligt upphovsrättslagen. 9. Sekretess All information som delas inom coaching behandlas konfidentiellt. 10. Tillämplig lag Svensk lag tillämpas med beaktande av EU-rätt. 🇬🇧 TERMS & CONDITIONS – ENGLISH 1. Provider Energifabrik Owner: Eva-Maria Zimmermann Tornvägen 5 872 75 Lugnvik Sweden 2. Scope These Terms apply to all coaching services, online programs, and digital products provided by Energifabrik. 3. Nature of Services Coaching is a non-therapeutic support process. No specific outcomes or results are guaranteed. 4. Contract Formation A contract is concluded upon booking or payment via website or external platform. 5. Payments Payments are processed via third-party providers such as Stripe or CopeCart. 6. Disclaimer Coaching does not constitute medical, psychological, or therapeutic treatment. Clients remain fully responsible for their actions and decisions. 7. Liability Liability is limited to intent and gross negligence, as permitted by law. 8. Intellectual Property All materials are protected by copyright. 9. Confidentiality All coaching-related information is treated as confidential. 10. Governing Law Swedish law applies, subject to mandatory EU consumer protection laws.

WIDERRUFSBELEHRUNG / ÅNGERRÄTT / RIGHT OF WITHDRAWAL 🇩🇪 WIDERRUFSBELEHRUNG (DEUTSCH) Widerrufsrecht für Verbraucher Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Ausübung des Widerrufsrechts Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns: Energifabrik Eva-Maria Zimmermann Tornvägen 5 872 75 Lugnvik Schweden E-Mail: [eintragen] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Folgen des Widerrufs Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs. 🔒 Ausschluss des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten & Coachings Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn: es sich um digitale Inhalte (z. B. Online-Programme, Videos, Audios, Downloads) handelt und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und der Kunde bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB / Art. 16 lit. m EU-Verbraucherrechte-RL) Dies gilt ebenfalls für: Online-Coachings Live-Calls digitale Sofortzugänge 👉 Nach Freischaltung oder Beginn der Leistung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Musterformulierung für Zustimmung (Checkout / Buchung) „Ich stimme ausdrücklich zu, dass Energiefabrik vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistung beginnt, und bestätige, dass ich dadurch mein Widerrufsrecht verliere.“ 🇸🇪 ÅNGERRÄTT (SVENSKA) Ångerrätt Som konsument har du rätt att ångra avtalet inom 14 dagar från avtalets ingående. Hur du utövar ångerrätten Meddela oss tydligt via e-post om ditt beslut att ångra avtalet: Energifabrik Eva-Maria Zimmermann Tornvägen 5 872 75 Lugnvik Sverige E-post: [ange] Undantag från ångerrätten (digitalt innehåll & coaching) Ångerrätten upphör att gälla om: det gäller digitalt innehåll som levereras elektroniskt leveransen har påbörjats med konsumentens uttryckliga samtycke konsumenten har bekräftat att ångerrätten därmed förloras Detta gäller även: onlinecoaching live-sessioner direkt tillgång till digitalt material Efter påbörjad leverans eller session sker ingen återbetalning. 🇬🇧 RIGHT OF WITHDRAWAL (ENGLISH) Right of Withdrawal Consumers have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period expires 14 days from the date of contract conclusion. How to Exercise the Right To withdraw, please notify: Energifabrik Eva-Maria Zimmermann Tornvägen 5 872 75 Lugnvik Sweden Email: [to be provided] by a clear statement (e.g. email). 🚫 Exclusion of the Right of Withdrawal (Digital Content & Coaching) The right of withdrawal expires prematurely if: the contract concerns digital content not supplied on a tangible medium performance has begun with the consumer’s express consent the consumer has acknowledged the loss of the right of withdrawal This applies to: online programs digital downloads live coaching sessions immediate access services 👉 Once access is granted or services have started, no refunds are possible.